Termos de Uso da MOVZA
Conheça as condições para utilizar a MOVZA e aproveitar seus recursos de forma consciente e segura.
1. Sobre a MOVZA
A MOVZA é uma plataforma de movimento, atividade física e bem-estar que utiliza inteligência artificial para oferecer conversas, conteúdos e treinos personalizados, considerando as informações fornecidas por você.
O serviço é operado por Bruno Leon Milinov, pessoa física responsável pela MOVZA.
Estes Termos estabelecem as condições de utilização do aplicativo e de seus recursos. As informações sobre coleta, uso, compartilhamento e exclusão de dados estão na Política de Privacidade, disponível separadamente.
2. Sua conta e suas informações
2.1. Público e condições de acesso
A MOVZA não é direcionada especificamente a crianças. A aceitação destes Termos não constitui, por si só, autorização para que crianças ou adolescentes utilizem recursos que estejam sujeitos a restrições etárias. A classificação indicativa exibida nas lojas não substitui as condições de acesso do serviço nem as restrições de seus fornecedores tecnológicos.
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve observar seu melhor interesse e as medidas de proteção previstas na legislação. A autorização de um responsável não afasta restrições contratuais de um serviço tecnológico que proíba esse tratamento.
Se forem identificados dados de menores tratados em desacordo com as condições aplicáveis, a MOVZA avaliará as medidas necessárias para interromper o tratamento, restringir funcionalidades, contatar os responsáveis quando adequado e excluir informações, observadas as obrigações legais.
Responsáveis podem utilizar os canais de privacidade indicados na Política de Privacidade e na seção 12 destes Termos para comunicar situações ou exercer direitos relacionados aos dados de crianças e adolescentes.
2.2. Cadastro e utilização da conta
Para utilizar determinados recursos, é necessário criar uma conta e fornecer informações corretas, mantendo-as atualizadas quando houver mudanças relevantes.
A experiência é personalizada para o titular da conta. Evite compartilhar seu acesso ou utilizar o perfil de outra pessoa para gerar treinos, pois as recomendações podem considerar objetivos, histórico e limitações que não correspondem aos seus.
Proteja suas credenciais e entre em contato com a MOVZA se identificar acesso não autorizado ou dificuldade para utilizar sua conta.
3. Inteligência artificial e treinadores virtuais
Os treinadores virtuais da MOVZA utilizam inteligência artificial. As respostas não devem ser interpretadas como atendimento individual realizado por um profissional humano.
A IA pode apresentar erros, omissões ou sugestões inadequadas. A personalização depende das informações disponíveis e não garante que toda resposta ou exercício seja apropriado à sua situação.
Você pode pedir esclarecimentos, informar que uma sugestão não está adequada e solicitar ajustes. Não siga uma orientação que pareça insegura, incompatível com suas limitações ou contrária à orientação de um profissional que acompanha você.
4. Saúde e segurança durante os treinos
A MOVZA oferece apoio à organização e à prática de atividades físicas. Seus recursos não substituem avaliação, diagnóstico, tratamento ou acompanhamento de profissionais habilitados.
Antes de realizar uma atividade, considere sua condição física, suas limitações e as orientações profissionais que recebeu. Confira também se o espaço e os equipamentos são adequados e estão em condições de uso.
Interrompa a atividade diante de dor, mal-estar ou outros sinais de alerta e procure atendimento apropriado. A MOVZA não é um serviço de emergência nem realiza supervisão presencial do exercício.
5. Personalização e expectativas de resultado
As sugestões da MOVZA consideram informações como objetivos, disponibilidade, preferências, histórico e equipamentos. Uma fotografia de ambiente pode ajudar a identificar recursos, mas não comprova o estado, a segurança ou o funcionamento dos equipamentos.
Confira as informações identificadas e solicite correções quando necessário.
A MOVZA não promete resultados específicos de emagrecimento, desempenho, condicionamento ou saúde. A utilização do aplicativo, por si só, não garante esses resultados.
6. Conteúdos que você envia e compartilha
Ao enviar fotografias, áudios, textos ou treinos de outras fontes, utilize apenas conteúdos que você tenha direito ou autorização para compartilhar. Evite incluir dados de outras pessoas, documentos ou imagens desnecessárias à funcionalidade.
Você mantém os direitos que tiver sobre seus conteúdos. O envio permite o processamento necessário para prestar o recurso solicitado, conforme a Política de Privacidade, e não concede uma autorização geral para divulgação pública ou uso publicitário pela MOVZA.
Ao compartilhar resultados ou imagens por iniciativa própria, confira quais informações ficarão visíveis e quem poderá acessá-las.
7. Uso adequado da plataforma
Utilize a MOVZA de forma lícita e respeitosa. Não é permitido utilizar o aplicativo para fraudes, ameaças, assédio, divulgação indevida de dados ou outras práticas que prejudiquem pessoas.
Também não é permitido tentar acessar contas de terceiros, explorar falhas para obter acesso indevido, interferir no funcionamento do serviço ou contornar controles de segurança e limites de utilização.
O acesso ao aplicativo não transfere a titularidade da marca, do software ou dos elementos visuais da MOVZA. Essas regras não impedem os compartilhamentos disponibilizados pelo próprio aplicativo nem os usos permitidos pela legislação.
8. Recursos e eventuais contratações
Os recursos disponíveis e seus limites serão apresentados no aplicativo.
Caso sejam oferecidos planos, assinaturas ou funcionalidades pagas, as condições deverão ser informadas antes da contratação, incluindo preço, duração, benefícios, limites e regras de renovação, cancelamento e reembolso.
Nenhuma nova cobrança será autorizada apenas pela aceitação destes Termos. A contratação de um serviço pago dependerá da escolha e da confirmação correspondentes.
Os direitos do consumidor continuam preservados, inclusive nas compras intermediadas por lojas de aplicativos.
9. Privacidade e permissões
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade da MOVZA.
Aceitar estes Termos não representa autorização genérica para qualquer uso ou compartilhamento de dados. Recursos que dependam de permissões ou consentimentos específicos deverão apresentar as informações e escolhas correspondentes.
Você poderá administrar as permissões disponíveis no dispositivo e encaminhar solicitações pelos canais de privacidade. A recusa ou revogação poderá limitar o recurso que depende daquele tratamento, conforme explicado no respectivo aviso.
10. Atualizações, disponibilidade e suspensão
A MOVZA poderá receber atualizações, correções e mudanças de funcionalidades. Também poderão ocorrer interrupções por manutenção, falhas técnicas, conexão ou indisponibilidade de serviços utilizados pelo aplicativo.
Mudanças relevantes nas condições de utilização serão comunicadas por meio adequado. Alterações não afastam obrigações já assumidas nem os direitos assegurados pela legislação.
Em situações de risco de segurança, fraude ou descumprimento destes Termos, a MOVZA poderá restringir ou suspender o acesso de forma proporcional. Sempre que possível, informará o motivo e disponibilizará atendimento para esclarecimento ou contestação.
11. Encerramento da conta
Você pode deixar de utilizar a MOVZA e solicitar a exclusão da conta em Perfil → Excluir sua conta, ou pelos canais de atendimento quando não conseguir acessar o aplicativo.
A exclusão remove os dados e conteúdos vinculados à conta dos sistemas ativos, conforme o procedimento e as exceções justificáveis descritos na Política de Privacidade.
Acompanhe a confirmação apresentada pelo aplicativo. Se houver mensagem de erro, procure o suporte: a falha não deve ser interpretada como confirmação de que a exclusão foi concluída.
12. Seus direitos e atendimento
Estes Termos não afastam os direitos assegurados pela legislação brasileira, incluindo as normas de defesa do consumidor e de proteção de dados pessoais.
As limitações da inteligência artificial, a utilização de fornecedores ou a existência de funcionalidades gratuitas não representam uma exclusão geral das responsabilidades legais da MOVZA.
Para dúvidas, problemas ou solicitações:
E-mail: [email protected]
WhatsApp oficial: +55 (11) 99426-6496
Site: movza.com.br
O atendimento pode ser utilizado mesmo quando você não conseguir acessar sua conta.